Ticket Management Software
It resembles the transition to a borderless world. The travel industry has benefited greatly from the reality of globalization. One could argue that globalization benefits from the travel industry. Regardless of how one looks at it, more people are traveling every day and exploring a few places that were once remote destinations on a map. Similarly, technology has advanced at an undeniably rapid rate and is now used by a small number of people all over the world. With the combination of globalization, technological advancement, and the recurrence of travel, there is a need to provide a clever application capable of addressing the issues of travelers who use cell phones everywhere.
সময় হল ব্যবসায়ের অর্থ, এবং যখন টিকিট বুকিং এবং ভ্রমণ পরিচালনা করার কথা আসে, তখন প্রায়শই পিছনে এবং পিছনে অনেক কিছু থাকতে পারে। যে কোনও সময় এবং সম্পদ সংরক্ষণ করা ছোট এবং বড় উভয় ব্যবসায়ের জন্য উপকারী। এইচআরসফট বিডি অনলাইন এবং অফলাইন টিকিট বুকিং সমাধান সরবরাহ করে।
মূল বৈশিষ্ট্য
- টিকিট অটোমেশন
- এটি একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে টিকিট পাঠাতে পারে
- এটি ব্যবহারকারীদের টিকিটের অবস্থা দেখতে দেয়
- এটি গ্রাহকদের স্ব-পরিষেবা স্থাপনের একটি বিকল্প প্রদান করে
- ব্যক্তিগতকৃত টিকিট পাতা
- টিকিটের বিভাগ এবং ট্যাগ
- কাস্টমাইজযোগ্য টিকিট টেমপ্লেট
- কাস্টমাইজযোগ্য টিকিট অবস্থা বিকল্প
- গ্রাহক দ্বারা ব্যক্তিগতকৃত টিকিট পৃষ্ঠা
- কাস্টমাইজযোগ্য টিকিট জমা ফর্ম
সুবিধাসমূহ
- এটি গ্রাহক সহায়তা বিভাগ এবং গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগের একটি পর্যাপ্ত মাধ্যম। গ্রাহকরা ই-মেইল, এসএমএস এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারেন।
- এটি অল্প সময়ের মধ্যে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করে।
- টিকিট বিক্রয় ব্যবস্থাপনা সিস্টেমগুলি অভিযোগ গ্রহণ এবং একটি প্রতিক্রিয়া প্রেরণে দ্রুত।
- তারা প্রতিক্রিয়ার সময় ট্র্যাক করে তাই গ্রাহকের সমস্যাগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে দ্রুত এবং স্থির গতি নিশ্চিত করে
- ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা
- কাজের অগ্রাধিকার সক্ষম করে
- অন্তর্নির্মিত ট্র্যাকিং এবং রিপোর্টিং
অন্যান্য বৈশিষ্ট্য
- বিস্তারিত রিপোর্ট এবং বিশ্লেষণ
- টিকিটের উপর সরকারী এবং ব্যক্তিগত ক্রিয়াকলাপ
- পণ্য এবং জায় সমিতি
- কাস্টমাইজযোগ্য টিকিট অবস্থা বিকল্প
- সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশন
- রিপোর্টিং টুল
HRSOFT BD-এর টিকিট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটি হেল্প ডেস্ক যোগাযোগগুলিকে টিকিটে রূপান্তর করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা স্বয়ংক্রিয় ডেটা এন্ট্রির মাধ্যমে যতটা সম্ভব তথ্য ক্যাপচার করে, যা মানুষের ত্রুটি দূর করতে সাহায্য করতে পারে। এটিতে একটি টিকিট তৈরি করার সময় আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য রয়েছে, সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করার জন্য শেষ-ব্যবহারকারী এবং প্রযুক্তিবিদদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া হ্রাস করে |
English Version